TEKNISK SUPPORT
Teknisk support
Vid haveri väljer du assistansappen från en auktoriserad återförsäljare från läget ”Appar” för att få tillgång till haveriassistans och bilunderhåll via telefon.
Anm.:
- vissa appar är endast tillgängliga via abonnemang. För mer information, rådfråga en auktoriserad återförsäljare;
- haveriassistans via telefon skickas direkt från bilens multimediasystem och kräver ingen telefon ansluten till multimediasystemet.
”Assistans”
Använd assistansappen för auktoriserade återförsäljare för att komma åt en SOS-central och få assistans med att få din bil reparerad eller underhållen i händelse av haveri.
Tryck på 1 för att ringa efter reparations- eller underhållsassistans för din bil vid haveri.
Under ett samtal är vissa funktioner i multimediasystemet inte längre tillgängliga:
- justera ljudvolymen för de andra ljudkällorna;
- parkera ett samtal;
- överföra samtalet till din telefon;
- ringa från din telefon.
Efter ditt samtal skickar operatören, via multimediasystemet, en lista med intressepunkter POI (IP) runt din position som motsvarar ditt/dina tekniska problem.
Obs! Vissa haveritjänster kräver betalning. För ytterligare information, rådfråga ditt försäkringsbolag eller en märkesrepresentant.