Tillbaka till listan

Nödsamtal

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nödsamtal

Om bilen är utrustad med en nödsamtalsfunktion kan SOS-centralen kostnadsfritt ringas upp automatiskt eller manuellt vid en olycka eller sjukdom, vilket minskar den tid det tar för räddningstjänsten att komma till platsen.
OBS! Nödsamtalsfunktionen fungerar
  • i länder som har telematikbaserad räddningstjänst och en infrastruktur som är kompatibel med systemet;
  • Beroende på täckningen i området där bilen körs.
Om du använder nödanropsfunktionen för att rapportera en olycka som du har bevittnat ska du stanna bilen på en lämplig plats så att räddningstjänsten kan hitta din bil och därmed platsen för den rapporterade olyckan.
Följ alltid nationell lag.
Rådet
Använd enbart nödanropsfunktionen vid en olycka som du är inblandad i eller som du har bevittnat samt om du mår dåligt.
1.
Systemvarningslampa:
  • Grön: Fungerar
(täckning finns).
  • Av: Fungerar ej
(ingen täckning),
  • röd: funktionsfel
,
  • blinkar grönt: pågående samtal.
2.
Indikatorlampa för automatiskt läge.
3.
"SOS"-knapp.
4.
Mikrofon
5.
Högtalare.
Ett samtal sker alltid enligt följande:
  • SOS-centralen anropas
  • uppgifter om händelsen (tillverkarens skylt, tidpunkt för samtalet, senaste platser, fordonets riktning osv.) skickas
  • röstkommunikation med SOS-centralen sker
  • vid behov anropas räddningstjänsten.
Det finns två nödsamtalslägen:
  • Automatiskt
  • Manuellt
Automatiskt läge
Om indikatorlampan för automatiskt läge 2 lyser grönt bekräftar det att det automatiska systemet är aktiverat.
Nödsamtalet aktiveras automatiskt vid olycka om bilens skyddsutrustningen (bältessträckare, airbag mm.) utlöses.
VARNING
Vid en olycka rekommenderar vi att du håller dig i närheten av bilen om förhållandena tillåter det så att du snabbt kan besvara eventuella samtal från SOS-centralen.

Manuellt läge

Nödsamtalet kan ske:
  • trycka på och hålla knappen 3 intryckt i minst tre sekunder,
eller
  • trycka på knappen 3 fem gånger inom tio sekunder.
Om knappen trycktes in av misstag är det möjligt att avbryta samtalet genom att trycka och hålla in knappen 3 i cirka två sekunder innan samtalet kopplas till callcentret.
Om samtalet redan har upprättats är det enbart SOS-centralen som kan avsluta det.

Funktionsstörning

I vissa fall fungerar inte nödsamtalsfunktionen (t.ex. svagt batteri osv.).
Om systemet upptäcker ett funktionsfel lyser varningslampan 1 rött i minst 30 minuter.
I händelse av ett systemfel släcks varningslamporna 1 och 2 permanent.
I de båda fallen ska du rådfråga en märkesrepresentant så snart som möjligt.
Rådet
Systemet använder sig av ett eget batteri. Batteriets livslängd är cirka fyra år (varningslampan 1 tänds med rött sken för att informera dig).
Frågor, kontakta din återförsäljare.
Rådet
Utan nödanropsfunktionen är systemet inte spårbart och kommer inte att bevakas kontinuerligt. Data raderas automatiskt och kontinuerligt. Systemet lagrar endast bilens tre senaste positioner.
Enligt landets lagstiftning skickas data endast vid nödsamtal. Data som skickas till SOS-centralen behandlas i enlighet med de lagar för skydd av personuppgifter som gäller i det land som du befinner dig i. Systemet lagrar aktivitetsdata i högst 13 timmar.
Bilägaren har rätt att få komma åt sina data. De kan begära att data ska rättas, raderas eller låsas.
VARNING
För att garantera din säkerhet och att systemet fungerar som det ska måste alla ingrepp på batteriet (borttagning, frånkoppling osv.) utföras av en behörig reparatör.
Risk för brännskador orsakade av elstötar.
Se ovillkorligen till att perioderna som anges i underhållsdokumentet för byte av batteriet inte överstigs.
Batteriet är av en specifik typ. Se till att det byts ut mot ett batteri av samma typ.
Kontakta din återförsäljare.