Tillbaka till listan

Nödsamtal

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Nödsamtal

Om bilen är utrustad med en nödsamtalsfunktion kan SOS-centralen kostnadsfritt ringas upp automatiskt eller manuellt vid en olycka eller sjukdom, vilket minskar den tid det tar för räddningstjänsten att komma till platsen.
Obs! Nödsamtalet fungerar:
  • i länder där det finns tillhörande telematikräddningstjänster och infrastruktur som är kompatibel med systemet:
  • Beroende på täckningen i området där bilen körs.
Om du använder nödanropsfunktionen för att rapportera en olycka som du har bevittnat ska du stanna bilen på en lämplig plats så att räddningstjänsten kan hitta din bil och därmed platsen för den rapporterade olyckan.
Följ alltid nationell lag.
Rådet
Använd enbart nödanropsfunktionen vid en olycka som du är inblandad i eller som du har bevittnat samt om du mår dåligt.
1.
Systemvarningslampa:
  • Grön: Fungerar
(täckning finns),
  • Av: Fungerar ej
(ingen täckning),
  • Röd: driftfel,
  • Blinkar grönt: pågående samtal.
2.
Indikatorlampa för automatiskt läge,
3.
SOS-knapp,
4.
Mikrofon,
5.
Högtalare.
Ett anrop sker alltid enligt följande:
  • SOS-centralen anropas,
  • Skicka information om händelsen (registreringsnummer, lokal tid för samtalet, bilens senaste positioner, bilens färdriktning).
  • Röstkommunikation med SOS-centralen genomförs.
  • vid behov anropas räddningstjänsten.
Nödanropsfunktionen har två lägen:
  • Automatiskt
  • Manuellt
Automatiskt läge
Om varningslampan för automatiskt läge 2 lyser grönt bekräftar det att det automatiska systemet är aktiverat.
Ett nödsamtal inleds automatiskt vid olyckor efter att skyddssystemet utlöses (bältessträckare, airbag mm.).
VARNING
Vid en olycka rekommenderar vi att du håller dig i närheten av bilen om förhållandena tillåter det så att du snabbt kan besvara eventuella samtal från SOS-centralen.
Manuellt läge
Nödsamtalet utförs genom att trycka och hålla ned 3-knappen i minst tre sekunder.
Vid oavsiktlig aktivering kan du avbryta samtalet genom att trycka på knapp 3 i ungefär två sekunder innan SOS-centralen har ringts upp.
Funktionsstörning
I vissa fall fungerar inte nödsamtalsfunktionen (t.ex. svagt batteri).
Om systemet upptäcker ett funktionsfel övergår varningslampan 1 till ett rött sken längre än 30 minuter. Kontakta då en märkesrepresentant så snart som möjligt.
Rådet
Systemet använder sig av ett eget batteri. Batteriets livslängd är cirka fyra år (varningslampan 1 tänds med rött sken för att informera dig när livslängden snart är uppnådd).
Kontakta din märkesrepresentant.
VARNING
För att garantera din säkerhet och att systemet fungerar som det ska måste alla ingrepp på batteriet (borttagning, frånkoppling osv.) utföras av en behörig reparatör.
Risk för brännskador orsakade av elstötar.
Se ovillkorligen till att perioderna som anges i underhållsdokumentet för byte av batteriet inte överstigs.
Batteriet är av en specifik typ. Se till att det byts ut mot ett batteri av samma typ.
Kontakta din återförsäljare.
Rådet
Utan nödanropsfunktionen är systemet inte spårbart och kommer inte att bevakas kontinuerligt. Data raderas automatiskt och kontinuerligt. Systemet lagrar endast bilens tre senaste positioner.
Data skickas enbart i samband med ett nödanrop. Data som skickas till SOS-centralen behandlas i enlighet med de lagar för skydd av personuppgifter som gäller i det land som du befinner dig i. Systemet lagrar aktivitetsdata i högst 13 timmar.
Bilägaren har rätt att få komma åt sina data. De kan begära att data ska rättas, raderas eller låsas.