MY RENAULT

presentation

Ditt ”My Renault”-kundkonto är tillgängligt från https://renault-connect.renault.com webbplatsen eller via nedladdning av ”My Renault”-appen till din smartphone.

Anm.:

- ”My Renault”-appen är under ständig utveckling. Anslut regelbundet för att utöka ditt konto med nya funktioner;

- Om du vill ha mer information om kompatibla telefoner, kontakta en auktoriserad återförsäljare eller besök https://renault-connect.renault.com.

- För ytterligare information, auktoriserad återförsäljare eller titta på Renault Connect-erbjudandet på https://renault-connect.renault.com.

Från ditt ”My Renault”-kundkonto kan du interagera med fordonet och få information:

- Se din fordonsinformation.

- Få tillgång till historiken och kalendern för dina intervjuer och boka ett möte.

- Se information om var bilen är parkerad.

- Aktivera ditt fordons signalhorn och belysning på distans.

- Se och hantera dina kontrakt och tjänster.

- Rådfråga fordonet E-Guide.

- Hitta en godkänd återförsäljare i närheten.

- skapa/ändra din ”My Renault” ”PIN-kod”;

-...

Obs!

- Vissa funktioner beror på fordonets utrustning, prenumeration på servicekontrakt och lagarna i landet.

- vissa funktioner är endast tillgängliga från din smartphone med hjälp av ”My Renault”-appen.

- Tjänsterna måste aktiveras för åtkomst till fjärrstyrning av bilen. Se kapitlet ”Aktivera tjänster”.

- skapa en ”My Renault” ”PIN-kod” för att komma åt anslutna tjänster på ett säkert sätt.

Anslutna tjänster i ”My Renault”

För elbilar

Du kan dra nytta av de tillhörande tjänsterna i ”My Renault”-appen, som:

- kontrollera batterinivån och laddningsstatus,

- programmera laddning,

- starta/programmera luftkonditionerings- eller värmesystemet,

- öppna ”Mobilize charge pass” (betalningsmetod för laddningsstation),

- hitta tillgängliga laddningsstationer i närheten,

- Planera en resväg och identifiera laddningsstationerna längs resvägen

-...

Anm.: funktionerna för programmering av laddning, luftkonditionering och uppvärmning finns bara på vissa bilar. För mer information, rådfråga en märkesrepresentant.

Skapa ett ”My Renault”-användarkonto

För att komma åt ”My Renault”-funktionerna måste du skapa ett användarkonto från webbplatsen eller ”My Renault”-appen.

Från webbplatsen:

- Välj ”Skapa konto” från startsidan.

- Ange den information som krävs för att skapa kontot.

Från appen:

- Välj ”Registrera dig” på appens huvudmeny.

- Ange den information som krävs för att skapa kontot.

Ett bekräftelsemeddelande skickas till den tidigare angivna e-postadressen.

Slutför skapandet av ditt ”My Renault”-konto genom att klicka på länken som visas i bekräftelsemeddelandet.

Obs! Du kan använda samma användarnamn och lösenord för att logga in på webbanvändarkontot.

Registrera ditt fordon på ”My Renault”-kontot

Från ”My Renault”-kontot klickar du på ”lägg till ett fordon” och lägger sedan till VIN (fordonets identifieringsnummer) eller registreringsnumret för ditt fordon manuellt eller genom att skanna det.

Synkronisera ditt ”My Renault”-konto med din bil

För att kunna använda den ”My Renault”-applikationen och interagera med bilen måste du synkronisera ”My Renault”-applikationen med din bil.

Anm.:

- Om du vill synkronisera ”My Renault”-appen med bilen måste du sitta i bilen med påslaget multimediasystem och bilen ska vara parkerad i ett område där det finns täckning.

- Om ”My Renault” -appen inte synkroniseras med bilen kan du inte komma åt dina serviceavtal.

Från appen ”My Renault”:

- bogga in på ditt konto;

- från appens huvudmeny, tryck på knappen ”Synkronisera mitt fordon” och bekräfta genom att trycka igen;

- följ instruktionerna som visas på multimediasystemets skärm.

När ”My Renault”-kontot är kopplat till multimediasystemet sker synkroniseringen automatiskt.

Förnya tjänst

För att förnya en av tjänsterna när den närmar sig utgångsdatumet går du till ”Renault CONNECT store”-fliken i ”My Renault”-kontot och väljer ”Mina tjänster”.

Klicka på ”Förnya” och följ instruktionerna steg för steg.